EXISTEN DOS TIPOS DE LLAMADAS

Uno a uno: dos interlocutores, uno de ellos inicia la conexión y el otro es el receptor.
A su vez la modalidad de llamada uno a uno se puede establecer de dos formas distintas:

• Directa
  La comunicación se inicia directamente, es decir se comienza a hablar sin poner sobre aviso a nuestro interlocutor.
• Alerta
  Se envía un tono previo al inicio de la conversación a manera de invitación. Esta modalidad permite al receptor decidir si acepta o no la llamada.

De grupo: de tres a seis interlocutores en una misma conversación.Sólo se acepta la modalidad Directa.